[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 2 из 2«12
Модератор форума: filato 
Форум » О пряже » Отзывы и предложения » Книга жалоб и предложений. Отзывы (Вам сюда!)
Книга жалоб и предложений. Отзывы
filatoДата: Воскресенье, 20.06.2010, 17:17 | Сообщение # 1
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
Если Вы не довольны и имеете претензии к нам или у Вас есть дельное предложение.... Будем рады Вас услышать! и пообщаться!
 
filatoДата: Вторник, 28.07.2015, 17:55 | Сообщение # 51
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
Парижанка, нужно было провести заказ до конца, а потом начать новый. Эту бобину уже оформили в заказ
 
ПарижанкаДата: Вторник, 28.07.2015, 18:52 | Сообщение # 52
Группа: Покупатель
Сообщений: 7
Награды: 0
Статус: Offline
Спасибо, буду знать в следующий раз
 
allgenijДата: Четверг, 20.08.2015, 08:52 | Сообщение # 53
Группа: Покупатель
Сообщений: 2
Награды: 0
Статус: Offline
Добрый день, Наталья!
 Хочется поблагодарить за отличную работу. Даже не ожидала что с момента заказа до его получения пройдет так мало времени. Очень оперативно! Спасибо огромное! good
С ниточками знакома давно, но приходилось покупать вашу пряжу в магазине дороже.
Я очень рада, что Вас нашла!!! smile
 
Рыбка_ПоньоДата: Понедельник, 24.08.2015, 15:59 | Сообщение # 54
Группа: Покупатель
Сообщений: 5
Награды: 1
Статус: Offline
Пряжная рыбалка - отличный маркетинговый ход. Девочки молодцы! good
Для начинающих пряжеголиков- золотое дно.
Для тех кто ограничен в месте и средствах - сплошное сожаление о упущенных бобинках. Ждешь золотую рыбку  -  а сома уже упустил. Как активный пряжеголик я очень обрадовалась такому предложению. surprised
Я за рыбалку - можно целый вечер сидеть у компа  и никакие игры не сравнятся с азартом покупки.
Не знаю где проголосовать - пишу сюда.
 
KsAndVДата: Понедельник, 24.08.2015, 16:24 | Сообщение # 55
Группа: Покупатель
Сообщений: 32
Награды: 6
Статус: Offline
Цитата Рыбка_Поньо ()
Я за рыбалку - можно целый вечер сидеть у компа и никакие игры не сравнятся с азартом покупки. Не знаю где проголосовать - пишу сюда.
+1, за день хоть предупредите, пож-та
 
allgenijДата: Понедельник, 24.08.2015, 17:04 | Сообщение # 56
Группа: Покупатель
Сообщений: 2
Награды: 0
Статус: Offline
ОООчень хочется поучаствовать в пряжной рыбалке.
 
ЁлкаДата: Понедельник, 24.08.2015, 19:24 | Сообщение # 57
Группа: Покупатель
Сообщений: 3
Награды: 0
Статус: Offline
Посчитайте и мой голос за рыбалку!
 
lv89104405155Дата: Понедельник, 24.08.2015, 19:24 | Сообщение # 58
Группа: Покупатель
Сообщений: 1
Награды: 0
Статус: Offline
Даешь рыбалку! И очень хочется, чтобы почаще!
  Спасибо!
 
filatoДата: Понедельник, 24.08.2015, 22:04 | Сообщение # 59
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
Проведем в начале сентября! biggrin Заранее предупрежу рассылкой за 3 дня до начала
 
neanonДата: Четверг, 27.08.2015, 15:28 | Сообщение # 60
Группа: Покупатель
Сообщений: 5
Награды: 0
Статус: Offline
Очень понравилась идея Пряжной рыбалки. Спасибо за скидки и за ниточки. Получила огромное удовольствие.
 
pachyliДата: Пятница, 28.08.2015, 16:40 | Сообщение # 61
Группа: Покупатель
Сообщений: 1
Награды: 0
Статус: Offline
А я хочу выразить благодарность за потрясающую пряжу. Это мой первый опыт с подобной пряжей, было страшновато разочароваться, но в итоге я очень-очень довольна. Спасибо Наталье за вежливое общение, терпение и быстрые ответы, посылка тоже дошла быстро, цвета оказались даже лучше, чем я себе представляла, а на ощупь - оценили даже домашние, которые совершенно не умеют вязать!))) Огромное спасибо!
 
Nitka1964Дата: Четверг, 31.12.2015, 11:33 | Сообщение # 62
Группа: Покупатель
Сообщений: 7
Награды: 0
Статус: Offline
Здравствуйте! 11 декабря заказала пряжу http://www.filatomania.ru/shop/4707/desc/cacharelle-telegrej, заказ 13526. Нитка рвется при малейшем натяжении, руками невозможно без обрывов перемотать, не говоря уже о моталке. Машина вязать эту пряжу не будет. Кое-как перемотав ручками, с узлами, в 4 сложения связала на спицах образец - тактильно и внешне образец нравится ( нить тонкая, узлы маленькие, в отвязе теряются). Что это? Брак? Все бобины в таком состоянии или только мне так повезло? Жалко денег, жалко пряжу...
 
filatoДата: Четверг, 31.12.2015, 12:15 | Сообщение # 63
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
Nitka1964, Я вязала эту пряжу на машине, ничего не рвалось, машина вязала легко. А также вернулись назад несколько отмотов, жалоб на пряжу при отматывании тоже не было.
Возможно Вам так "повезло".
Нужно просто было сразу как только возникла проблема написать и не мучиться, сделали бы возврат или обмен.
 
filatoДата: Четверг, 31.12.2015, 12:48 | Сообщение # 64
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
Nitka1964,  жду Вашего решения по возврату или Ваши предложения.
 
Nitka1964Дата: Четверг, 31.12.2015, 12:52 | Сообщение # 65
Группа: Покупатель
Сообщений: 7
Награды: 0
Статус: Offline
Сообщение почему-то исчезло)) возвращать или обменивать не буду, я уже отмотала 150 гр. меня только интересует, как вещь будет носиться, не расползется? Ни разу не сталкивалась с такой пряжей. В 4 сложения уже более менее прочная нитка становится
 
filatoДата: Четверг, 31.12.2015, 12:58 | Сообщение # 66
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
Я вообще в три нитки вязала, все в порядке.  Вещь еще в процессе
Если хотите сделаем обмен. Еще раз проверила нить на "рвучесть", рвется, если приложить усилия.
 
Nitka1964Дата: Четверг, 31.12.2015, 13:08 | Сообщение # 67
Группа: Покупатель
Сообщений: 7
Награды: 0
Статус: Offline
Спасибо, Наташа! Если возможен обмен неполной бобины, то я бы обменяла)) Прошу прощения, что заставила ждать ответ, внезапно интернет отключился
 
filatoДата: Четверг, 31.12.2015, 13:16 | Сообщение # 68
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
Сколько грамм у Вас на остатке? Я бобину Марине передам
.
 
Nitka1964Дата: Четверг, 31.12.2015, 13:19 | Сообщение # 69
Группа: Покупатель
Сообщений: 7
Награды: 0
Статус: Offline
677 гр
 
Nitka1964Дата: Четверг, 31.12.2015, 13:20 | Сообщение # 70
Группа: Покупатель
Сообщений: 7
Награды: 0
Статус: Offline
А как происходит обмен?
 
filatoДата: Четверг, 31.12.2015, 13:22 | Сообщение # 71
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
Ваш телефон есть, как только бобик будет у Марины, она Вам позвонит и договоритесь о встрече-передаче (я 4 января буду в Москве)
 
Nitka1964Дата: Четверг, 31.12.2015, 13:23 | Сообщение # 72
Группа: Покупатель
Сообщений: 7
Награды: 0
Статус: Offline
Ок)) спасибо большое! Буду ждать)
 
tessspbДата: Пятница, 05.02.2016, 10:52 | Сообщение # 73
Группа: Покупатель
Сообщений: 4
Награды: 0
Статус: Offline
Добрый день! Пдскажите, пожалуйста пряжа EXTRAKID очень пушистая?
 
filatoДата: Пятница, 05.02.2016, 10:54 | Сообщение # 74
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
совсем не пушистая
 
tessspbДата: Вторник, 09.02.2016, 11:18 | Сообщение # 75
Группа: Покупатель
Сообщений: 4
Награды: 0
Статус: Offline
Так в ней же мохер?
 
filatoДата: Вторник, 09.02.2016, 11:54 | Сообщение # 76
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
Одно другому не мешает, как выяснилось. А готовые работы можно посмотреть у нас в вязалках))
 
tessspbДата: Среда, 10.02.2016, 10:54 | Сообщение # 77
Группа: Покупатель
Сообщений: 4
Награды: 0
Статус: Offline
стасибо большое за ответ
 
RodiraДата: Суббота, 05.03.2016, 21:39 | Сообщение # 78
Группа: Покупатель
Сообщений: 18
Награды: 6
Статус: Offline
Здравствуйте, дорогие хозяйки!
Огромное Вам спасибо за доставленную радость!
Заказала у Вас пряжу, получила через 5 дней. Да не просто свой заказ, а с Вашим шикарным подарком - шикарный шёлковый палантин!
Спасибо вам большое  за Вашу работу, Вашу щедрость и Ваше внимательное отношение к покупателям.
С наступающим праздником, удачи, успехов во всём и счастья-счастья-счастья!!! flower flower flower
P.S. - заказываю у Вас давно и ни разу не было негативного опыта - всегда заказы приходят в короткие сроки и учитываются все пожелания. Спасибо ещё раз!
 
Ирина35Дата: Вторник, 15.03.2016, 12:09 | Сообщение # 79
Группа: Покупатель
Сообщений: 3
Награды: 0
Статус: Offline
Добрый день. Сегодня сделала заказ 13983. NUVOLA 500гр не хватит. Если можно поменяйте, пожалуйста, на VENERE морская волна. Нужно от 800-1000гр. Спасибо.
 
luxyДата: Четверг, 12.05.2016, 10:53 | Сообщение # 80
Группа: Покупатель
Сообщений: 5
Награды: 0
Статус: Offline
Наташа!

Я злая-презлая! Заказ № 14076 отправили не на тот адрес!
 
luxyДата: Четверг, 02.06.2016, 11:28 | Сообщение # 81
Группа: Покупатель
Сообщений: 5
Награды: 0
Статус: Offline
Наташа, пряжу получила, хоть и с заминкой. Спасибо! Бобики добрались до дома целые и невредимые, очень хорошо упаковали!
 
luxyДата: Четверг, 02.06.2016, 11:29 | Сообщение # 82
Группа: Покупатель
Сообщений: 5
Награды: 0
Статус: Offline

СЧАСТЬЕ ЕСТЬ)))
 
neanonДата: Понедельник, 04.07.2016, 17:29 | Сообщение # 83
Группа: Покупатель
Сообщений: 5
Награды: 0
Статус: Offline
Сердечно поздравляю ваш коллектив с Днем рождения! Желаю вам благополучия и процветания. Очень рада, что когда-то забрела на этот сайт и стала вашей покупательницей и читательницей. Сожалею лишь об одном: не могу купить все, что хотела бы.
 
картинка555Дата: Понедельник, 04.07.2016, 17:33 | Сообщение # 84
Группа: Покупатель
Сообщений: 17
Награды: 2
Статус: Offline

Присоединяюсь к поздравлениям neonon. Желаю процветание вашему интернет-магазину!
 
lara_daДата: Понедельник, 04.07.2016, 21:29 | Сообщение # 85
Группа: Покупатель
Сообщений: 6
Награды: 0
Статус: Offline
Присоединяюсь к поздравлениям! Хозяюшке- здоровья и терпения, и самых-самых интересных, необычных и красивых ниточек (и для себя и для нас)
 
filatoДата: Понедельник, 04.07.2016, 22:36 | Сообщение # 86
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
картинка555lara_daneanon, девочки, спасибо! love
 
ovkДата: Среда, 10.08.2016, 10:08 | Сообщение # 87
Группа: Покупатель
Сообщений: 7
Награды: 0
Статус: Offline
Предложение...или скорее, просьба: к замечательной пряже, предлагать натур.перламутровые пуговки (там, где выпускают пряжу, наверняка есть и пуговки). Кокосовые неплохо, но перламутровые...ммм
 
ХаврошечкаДата: Среда, 28.09.2016, 07:07 | Сообщение # 88
Группа: Покупатель
Сообщений: 1
Награды: 0
Статус: Offline
Здравствуйте!
Заказывала у Вас пряжу. Осталась довольна. Вот только хотелось бы видеть в Вашем магазине Гармони или Кэшвул или Глобетротер молочного цвета. Подскажите будет ли поступление и когда?
 
filatoДата: Среда, 28.09.2016, 07:41 | Сообщение # 89
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
Хаврошечка, конечно все будет)) , но позже.
 
KsAndVДата: Четверг, 08.12.2016, 11:05 | Сообщение # 90
Группа: Покупатель
Сообщений: 32
Награды: 6
Статус: Offline
Наташа, здравствуй! можно ли DELICE TOP розовая жемчужина заказать размотом 200гр  мотком в 2 нити? разное натяжение значения не имеет для ручного вязания
спасибо
 
filatoДата: Четверг, 08.12.2016, 11:31 | Сообщение # 91
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
KsAndV, Рита, думаю смогу так сделать, но в свободное время)))
 
ПарижанкаДата: Воскресенье, 19.02.2017, 18:10 | Сообщение # 92
Группа: Покупатель
Сообщений: 7
Награды: 0
Статус: Offline
Здравствуйте Наташа, подскажите пожалуйста, при вязании из пряжи Elegante сыплется мелкая как будто пыль, а при стирке ее вообще не реально выполоскать. Связала дочери шапочку и снуд, во время носки тоже сыплется, может быть это так и нужно? Или мне такая бобина попалась?
 
filatoДата: Воскресенье, 19.02.2017, 18:37 | Сообщение # 93
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
Парижанка, попробуйте прополаскать в бальзаме с ланолином или с глицерином.  Почему-то именно черный цвет этой пряжи ведет себя так.подозреваю, что это из-за красителя.
 
lara_daДата: Понедельник, 20.02.2017, 01:27 | Сообщение # 94
Группа: Покупатель
Сообщений: 6
Награды: 0
Статус: Offline
Доброй ночи! А ETERNITY только один цвет будет?
 
filatoДата: Понедельник, 20.02.2017, 07:29 | Сообщение # 95
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
да, только один - натуральный
 
ПарижанкаДата: Понедельник, 20.02.2017, 20:37 | Сообщение # 96
Группа: Покупатель
Сообщений: 7
Награды: 0
Статус: Offline
Спасибо, Наташа, попробую прополоскать с глицерином
 
FASONEДата: Четверг, 23.02.2017, 02:02 | Сообщение # 97
Группа: Покупатель
Сообщений: 1
Награды: 0
Статус: Offline
Новый заказ оформлен....просьба доставки в ЕС... "доставим е ЕС, давайте адрес"...тут-же заказ отменяется...
ПОЧЕМУ?????????
Новый заказ на менее выгодную цену...заказ вроде принят...статус "оплачивается"...счета нет!!!!!!!! просьба "выствите счет (в спаме ничего нет)"....счета нет...заказ отменен...
вы игнорируете всех???? или только меня?
 
filatoДата: Четверг, 23.02.2017, 11:32 | Сообщение # 98
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
FASONE,
Накладная Вам была выслана  2 раза 17 и 21 февраля.
Заказ оплачен не был, никаких писем от  Вас не поступало, поэтому заказ был отменен.
Если Вы получили письмо об отмене заказа, значит и накладные получали, только Вы их проигнорировали.
 
Форум » О пряже » Отзывы и предложения » Книга жалоб и предложений. Отзывы (Вам сюда!)
Страница 2 из 2«12
Поиск: