[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 2 из 2«12
Модератор форума: filato 
Форум » О пряже » Отзывы и предложения » Книга жалоб и предложений. Отзывы (Вам сюда!)
Книга жалоб и предложений. Отзывы
filatoДата: Воскресенье, 20.06.2010, 17:17 | Сообщение # 1
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
Если Вы не довольны и имеете претензии к нам или у Вас есть дельное предложение.... Будем рады Вас услышать! и пообщаться!
 
filatoДата: Вторник, 28.07.2015, 17:55 | Сообщение # 51
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
Парижанка, нужно было провести заказ до конца, а потом начать новый. Эту бобину уже оформили в заказ
 
ПарижанкаДата: Вторник, 28.07.2015, 18:52 | Сообщение # 52
Группа: Покупатель
Сообщений: 8
Награды: 0
Статус: Offline
Спасибо, буду знать в следующий раз
 
allgenijДата: Четверг, 20.08.2015, 08:52 | Сообщение # 53
Группа: Покупатель
Сообщений: 2
Награды: 0
Статус: Offline
Добрый день, Наталья!
 Хочется поблагодарить за отличную работу. Даже не ожидала что с момента заказа до его получения пройдет так мало времени. Очень оперативно! Спасибо огромное! good
С ниточками знакома давно, но приходилось покупать вашу пряжу в магазине дороже.
Я очень рада, что Вас нашла!!! smile
 
Рыбка_ПоньоДата: Понедельник, 24.08.2015, 15:59 | Сообщение # 54
Группа: Покупатель
Сообщений: 5
Награды: 1
Статус: Offline
Пряжная рыбалка - отличный маркетинговый ход. Девочки молодцы! good
Для начинающих пряжеголиков- золотое дно.
Для тех кто ограничен в месте и средствах - сплошное сожаление о упущенных бобинках. Ждешь золотую рыбку  -  а сома уже упустил. Как активный пряжеголик я очень обрадовалась такому предложению. surprised
Я за рыбалку - можно целый вечер сидеть у компа  и никакие игры не сравнятся с азартом покупки.
Не знаю где проголосовать - пишу сюда.
 
KsAndVДата: Понедельник, 24.08.2015, 16:24 | Сообщение # 55
Группа: Покупатель
Сообщений: 36
Награды: 6
Статус: Offline
Цитата Рыбка_Поньо ()
Я за рыбалку - можно целый вечер сидеть у компа и никакие игры не сравнятся с азартом покупки. Не знаю где проголосовать - пишу сюда.
+1, за день хоть предупредите, пож-та
 
allgenijДата: Понедельник, 24.08.2015, 17:04 | Сообщение # 56
Группа: Покупатель
Сообщений: 2
Награды: 0
Статус: Offline
ОООчень хочется поучаствовать в пряжной рыбалке.
 
ЁлкаДата: Понедельник, 24.08.2015, 19:24 | Сообщение # 57
Группа: Покупатель
Сообщений: 3
Награды: 0
Статус: Offline
Посчитайте и мой голос за рыбалку!
 
lv89104405155Дата: Понедельник, 24.08.2015, 19:24 | Сообщение # 58
Группа: Покупатель
Сообщений: 1
Награды: 0
Статус: Offline
Даешь рыбалку! И очень хочется, чтобы почаще!
  Спасибо!
 
filatoДата: Понедельник, 24.08.2015, 22:04 | Сообщение # 59
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
Проведем в начале сентября! biggrin Заранее предупрежу рассылкой за 3 дня до начала
 
neanonДата: Четверг, 27.08.2015, 15:28 | Сообщение # 60
Группа: Покупатель
Сообщений: 6
Награды: 0
Статус: Offline
Очень понравилась идея Пряжной рыбалки. Спасибо за скидки и за ниточки. Получила огромное удовольствие.
 
pachyliДата: Пятница, 28.08.2015, 16:40 | Сообщение # 61
Группа: Покупатель
Сообщений: 1
Награды: 0
Статус: Offline
А я хочу выразить благодарность за потрясающую пряжу. Это мой первый опыт с подобной пряжей, было страшновато разочароваться, но в итоге я очень-очень довольна. Спасибо Наталье за вежливое общение, терпение и быстрые ответы, посылка тоже дошла быстро, цвета оказались даже лучше, чем я себе представляла, а на ощупь - оценили даже домашние, которые совершенно не умеют вязать!))) Огромное спасибо!
 
Nitka1964Дата: Четверг, 31.12.2015, 11:33 | Сообщение # 62
Группа: Покупатель
Сообщений: 7
Награды: 0
Статус: Offline
Здравствуйте! 11 декабря заказала пряжу http://www.filatomania.ru/shop/4707/desc/cacharelle-telegrej, заказ 13526. Нитка рвется при малейшем натяжении, руками невозможно без обрывов перемотать, не говоря уже о моталке. Машина вязать эту пряжу не будет. Кое-как перемотав ручками, с узлами, в 4 сложения связала на спицах образец - тактильно и внешне образец нравится ( нить тонкая, узлы маленькие, в отвязе теряются). Что это? Брак? Все бобины в таком состоянии или только мне так повезло? Жалко денег, жалко пряжу...
 
filatoДата: Четверг, 31.12.2015, 12:15 | Сообщение # 63
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
Nitka1964, Я вязала эту пряжу на машине, ничего не рвалось, машина вязала легко. А также вернулись назад несколько отмотов, жалоб на пряжу при отматывании тоже не было.
Возможно Вам так "повезло".
Нужно просто было сразу как только возникла проблема написать и не мучиться, сделали бы возврат или обмен.
 
filatoДата: Четверг, 31.12.2015, 12:48 | Сообщение # 64
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
Nitka1964,  жду Вашего решения по возврату или Ваши предложения.
 
Nitka1964Дата: Четверг, 31.12.2015, 12:52 | Сообщение # 65
Группа: Покупатель
Сообщений: 7
Награды: 0
Статус: Offline
Сообщение почему-то исчезло)) возвращать или обменивать не буду, я уже отмотала 150 гр. меня только интересует, как вещь будет носиться, не расползется? Ни разу не сталкивалась с такой пряжей. В 4 сложения уже более менее прочная нитка становится
 
filatoДата: Четверг, 31.12.2015, 12:58 | Сообщение # 66
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
Я вообще в три нитки вязала, все в порядке.  Вещь еще в процессе
Если хотите сделаем обмен. Еще раз проверила нить на "рвучесть", рвется, если приложить усилия.
 
Nitka1964Дата: Четверг, 31.12.2015, 13:08 | Сообщение # 67
Группа: Покупатель
Сообщений: 7
Награды: 0
Статус: Offline
Спасибо, Наташа! Если возможен обмен неполной бобины, то я бы обменяла)) Прошу прощения, что заставила ждать ответ, внезапно интернет отключился
 
filatoДата: Четверг, 31.12.2015, 13:16 | Сообщение # 68
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
Сколько грамм у Вас на остатке? Я бобину Марине передам
.
 
Nitka1964Дата: Четверг, 31.12.2015, 13:19 | Сообщение # 69
Группа: Покупатель
Сообщений: 7
Награды: 0
Статус: Offline
677 гр
 
Nitka1964Дата: Четверг, 31.12.2015, 13:20 | Сообщение # 70
Группа: Покупатель
Сообщений: 7
Награды: 0
Статус: Offline
А как происходит обмен?
 
filatoДата: Четверг, 31.12.2015, 13:22 | Сообщение # 71
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
Ваш телефон есть, как только бобик будет у Марины, она Вам позвонит и договоритесь о встрече-передаче (я 4 января буду в Москве)
 
Nitka1964Дата: Четверг, 31.12.2015, 13:23 | Сообщение # 72
Группа: Покупатель
Сообщений: 7
Награды: 0
Статус: Offline
Ок)) спасибо большое! Буду ждать)
 
tessspbДата: Пятница, 05.02.2016, 10:52 | Сообщение # 73
Группа: Покупатель
Сообщений: 4
Награды: 0
Статус: Offline
Добрый день! Пдскажите, пожалуйста пряжа EXTRAKID очень пушистая?
 
filatoДата: Пятница, 05.02.2016, 10:54 | Сообщение # 74
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
совсем не пушистая
 
tessspbДата: Вторник, 09.02.2016, 11:18 | Сообщение # 75
Группа: Покупатель
Сообщений: 4
Награды: 0
Статус: Offline
Так в ней же мохер?
 
filatoДата: Вторник, 09.02.2016, 11:54 | Сообщение # 76
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
Одно другому не мешает, как выяснилось. А готовые работы можно посмотреть у нас в вязалках))
 
tessspbДата: Среда, 10.02.2016, 10:54 | Сообщение # 77
Группа: Покупатель
Сообщений: 4
Награды: 0
Статус: Offline
стасибо большое за ответ
 
RodiraДата: Суббота, 05.03.2016, 21:39 | Сообщение # 78
Группа: Покупатель
Сообщений: 18
Награды: 6
Статус: Offline
Здравствуйте, дорогие хозяйки!
Огромное Вам спасибо за доставленную радость!
Заказала у Вас пряжу, получила через 5 дней. Да не просто свой заказ, а с Вашим шикарным подарком - шикарный шёлковый палантин!
Спасибо вам большое  за Вашу работу, Вашу щедрость и Ваше внимательное отношение к покупателям.
С наступающим праздником, удачи, успехов во всём и счастья-счастья-счастья!!! flower flower flower
P.S. - заказываю у Вас давно и ни разу не было негативного опыта - всегда заказы приходят в короткие сроки и учитываются все пожелания. Спасибо ещё раз!
 
Ирина35Дата: Вторник, 15.03.2016, 12:09 | Сообщение # 79
Группа: Покупатель
Сообщений: 3
Награды: 0
Статус: Offline
Добрый день. Сегодня сделала заказ 13983. NUVOLA 500гр не хватит. Если можно поменяйте, пожалуйста, на VENERE морская волна. Нужно от 800-1000гр. Спасибо.
 
luxyДата: Четверг, 12.05.2016, 10:53 | Сообщение # 80
Группа: Покупатель
Сообщений: 5
Награды: 0
Статус: Offline
Наташа!

Я злая-презлая! Заказ № 14076 отправили не на тот адрес!
 
luxyДата: Четверг, 02.06.2016, 11:28 | Сообщение # 81
Группа: Покупатель
Сообщений: 5
Награды: 0
Статус: Offline
Наташа, пряжу получила, хоть и с заминкой. Спасибо! Бобики добрались до дома целые и невредимые, очень хорошо упаковали!
 
luxyДата: Четверг, 02.06.2016, 11:29 | Сообщение # 82
Группа: Покупатель
Сообщений: 5
Награды: 0
Статус: Offline

СЧАСТЬЕ ЕСТЬ)))
 
neanonДата: Понедельник, 04.07.2016, 17:29 | Сообщение # 83
Группа: Покупатель
Сообщений: 6
Награды: 0
Статус: Offline
Сердечно поздравляю ваш коллектив с Днем рождения! Желаю вам благополучия и процветания. Очень рада, что когда-то забрела на этот сайт и стала вашей покупательницей и читательницей. Сожалею лишь об одном: не могу купить все, что хотела бы.
 
картинка555Дата: Понедельник, 04.07.2016, 17:33 | Сообщение # 84
Группа: Покупатель
Сообщений: 21
Награды: 4
Статус: Offline

Присоединяюсь к поздравлениям neonon. Желаю процветание вашему интернет-магазину!
 
lara_daДата: Понедельник, 04.07.2016, 21:29 | Сообщение # 85
Группа: Покупатель
Сообщений: 6
Награды: 0
Статус: Offline
Присоединяюсь к поздравлениям! Хозяюшке- здоровья и терпения, и самых-самых интересных, необычных и красивых ниточек (и для себя и для нас)
 
filatoДата: Понедельник, 04.07.2016, 22:36 | Сообщение # 86
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
картинка555lara_daneanon, девочки, спасибо! love
 
ovkДата: Среда, 10.08.2016, 10:08 | Сообщение # 87
Группа: Покупатель
Сообщений: 7
Награды: 0
Статус: Offline
Предложение...или скорее, просьба: к замечательной пряже, предлагать натур.перламутровые пуговки (там, где выпускают пряжу, наверняка есть и пуговки). Кокосовые неплохо, но перламутровые...ммм
 
ХаврошечкаДата: Среда, 28.09.2016, 07:07 | Сообщение # 88
Группа: Покупатель
Сообщений: 1
Награды: 0
Статус: Offline
Здравствуйте!
Заказывала у Вас пряжу. Осталась довольна. Вот только хотелось бы видеть в Вашем магазине Гармони или Кэшвул или Глобетротер молочного цвета. Подскажите будет ли поступление и когда?
 
filatoДата: Среда, 28.09.2016, 07:41 | Сообщение # 89
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
Хаврошечка, конечно все будет)) , но позже.
 
KsAndVДата: Четверг, 08.12.2016, 11:05 | Сообщение # 90
Группа: Покупатель
Сообщений: 36
Награды: 6
Статус: Offline
Наташа, здравствуй! можно ли DELICE TOP розовая жемчужина заказать размотом 200гр  мотком в 2 нити? разное натяжение значения не имеет для ручного вязания
спасибо
 
filatoДата: Четверг, 08.12.2016, 11:31 | Сообщение # 91
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
KsAndV, Рита, думаю смогу так сделать, но в свободное время)))
 
ПарижанкаДата: Воскресенье, 19.02.2017, 18:10 | Сообщение # 92
Группа: Покупатель
Сообщений: 8
Награды: 0
Статус: Offline
Здравствуйте Наташа, подскажите пожалуйста, при вязании из пряжи Elegante сыплется мелкая как будто пыль, а при стирке ее вообще не реально выполоскать. Связала дочери шапочку и снуд, во время носки тоже сыплется, может быть это так и нужно? Или мне такая бобина попалась?
 
filatoДата: Воскресенье, 19.02.2017, 18:37 | Сообщение # 93
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
Парижанка, попробуйте прополаскать в бальзаме с ланолином или с глицерином.  Почему-то именно черный цвет этой пряжи ведет себя так.подозреваю, что это из-за красителя.
 
lara_daДата: Понедельник, 20.02.2017, 01:27 | Сообщение # 94
Группа: Покупатель
Сообщений: 6
Награды: 0
Статус: Offline
Доброй ночи! А ETERNITY только один цвет будет?
 
filatoДата: Понедельник, 20.02.2017, 07:29 | Сообщение # 95
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
да, только один - натуральный
 
ПарижанкаДата: Понедельник, 20.02.2017, 20:37 | Сообщение # 96
Группа: Покупатель
Сообщений: 8
Награды: 0
Статус: Offline
Спасибо, Наташа, попробую прополоскать с глицерином
 
FASONEДата: Четверг, 23.02.2017, 02:02 | Сообщение # 97
Группа: Покупатель
Сообщений: 1
Награды: 0
Статус: Offline
Новый заказ оформлен....просьба доставки в ЕС... "доставим е ЕС, давайте адрес"...тут-же заказ отменяется...
ПОЧЕМУ?????????
Новый заказ на менее выгодную цену...заказ вроде принят...статус "оплачивается"...счета нет!!!!!!!! просьба "выствите счет (в спаме ничего нет)"....счета нет...заказ отменен...
вы игнорируете всех???? или только меня?
 
filatoДата: Четверг, 23.02.2017, 11:32 | Сообщение # 98
Группа: Администраторы
Сообщений: 987
Награды: 142
Статус: Offline
FASONE,
Накладная Вам была выслана  2 раза 17 и 21 февраля.
Заказ оплачен не был, никаких писем от  Вас не поступало, поэтому заказ был отменен.
Если Вы получили письмо об отмене заказа, значит и накладные получали, только Вы их проигнорировали.
 
neanonДата: Четверг, 28.09.2017, 10:08 | Сообщение # 99
Группа: Покупатель
Сообщений: 6
Награды: 0
Статус: Offline
Получила свою посылочку. Очень быстро и удобно. Печально лишь то, что конусы смяты в лепешку. Это о доставке.
И о пряже: давно присматривалась к "верблюжонку с шелком", наконец появился повод для покупки, и восторгу моему нет предела. Огромное вам спасибо за мое маленькое счастье!
 
lubov1951Дата: Вторник, 10.10.2017, 11:55 | Сообщение # 100
Группа: Покупатель
Сообщений: 1
Награды: 0
Статус: Offline
Добрый день, недавно стала заказывать у вас пряжу и мне очень все понравилось, пока что связала из Alpaca reale очень теплая, мягкая и цвет особенно зеленое яблоко очень красивый, также  очень понравилась пряжа Cortina связала сыну свитер просто исключительный цвет серо-черно-коричневый вначале показался не очень, но в изделии оказался очень хороший, Softly очень красивое платье получилось связала на машине полотно ровное, остальные бобинки еще не вязала, но образцы получились красивые, решила поделиться впечатлением так как сама очень рада что пряжа оказалась такого качества. Спасибо.
 
Форум » О пряже » Отзывы и предложения » Книга жалоб и предложений. Отзывы (Вам сюда!)
Страница 2 из 2«12
Поиск: